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自分でやったほうが早いから抜け出して業務を引き継ぐために試した3つの方法
自分でやったほうが早いから抜け出したいと思ったきっかけ そもそも「自分でやったほうが早い」から抜け出そうと思ったらきっかけは「昇格したいから」でした。 昇格するためには今より少し大きな仕事にチャレンジしたいので、まず目の前にある業務を誰かに引き継いだり効率化・簡略化することで手を開ける必要がありました。 そして昇格したあとも、今までより責任が重く、社内外への影響が大きい仕事をすることになるので、「誰かに業務を引継ぐ」というスキルを身につける必要がありました。 「自分でやったほうが早い」という状態に甘えていると、いつまでも同じ業務をし続けることになり、成長もチャンスも逃してしまうと思うので、重い腰をあげることにしました。 マニュアル作り マニュアルは仕事の順序や注意点、操作方法などをまとめた手引書のようなもので、業務の引き継ぎの時にとても活躍しますよね。 そんなマニュアルの活用方法は大きく2つあります。一つ目は、自分が仕事を教わった時に自分で作成する、または人に教えた時に教えた人に作成してもらう。 二つ目は手引書として運用し、ミスのリスク削減＆引き継ぎ漏れなどを回避する。 活用方法に合わせて詳しく紹介していきます。 仕事を教わった時に作成する、または人に教えた時に作成してもらう マニュアルを作るのに効果的なタイミングは、教わった直後。 自分が人から業務などを教わった時は、その後すぐにマニュアルを作成することで、引き継がれた内容に抜け漏れがないか、不明な部分はないかなどを整理することができます。 また、書くことで脳内で業務をシミュレーションするので覚えが早くなる気がします。(体験談) そして一番おすすめなのは、自分が業務を引き継いだり教えたりしたときに、その相手にマニュアルを作ってもらうこと。 相手が作成したマニュアルをみることで、どこまで理解していてどこが不明なのかを確認、再指導することができます。 自分でやったほうが早いと思っている人は、教えることが苦手な方も多いのではないでしょうか。ぜひ、引継ぎ相手にマニュアルを作成してもらい自分の教え方を見直してみてください。 手引書として運用し、ミスのリスク削減＆引き継ぎ漏れなどを回避する マニュアル本来の使い方は手引書として使用することだと思います。 ただ業務を引き継ぐだけだと、不明な点があるたびに聞きに来られ、「前も教えたのに！私がやったほうが早い」という状態になりかねないですよね。 そうならないために、マニュアルを作ることで一度教えたことを記録として残してもらい、少ない回数と時間で引き継ぐことができます。 教わった側も、最初のうちは不安でも手元にマニュアルがあることで安心して業務が行えるので、マニュアルは必須で作成をするか、してもらうのがおすすめです。 フロー図を作る お願いする仕事がどういう役割を担っているのかを俯瞰して分かるようにするためにフロー図を作成することをおすすめします。 点と点で仕事をふっていてもイレギュラーなことがあると対応できず、結局あちこちから質問責めになってしまうので、引き継ぐ仕事の前後の文脈が分かるように気を付けています。 流れが分かっていると、ある程度は引き継がれた人でも判断ができるし、自分以外の人にも確認することができるので、引き継いだはいいが質問責めになっちゃうという事態を防ぐことができます。 評価とセット ただタスクを渡す・引き継ぐだけでは相手も困ってしまいます。相手にも通常の業務があるし、押しつけられたという印象を持てば引き継ぎがうまくいかない原因になることもあるかもしれません。...
自分でやったほうが早いから抜け出して業務を引き継ぐために試した3つの方法
自分でやったほうが早いから抜け出したいと思ったきっかけ そもそも「自分でやったほうが早い」から抜け出そうと思ったらきっかけは「昇格したいから」でした。 昇格するためには今より少し大きな仕事にチャレンジしたいので、まず目の前にある業務を誰かに引き継いだり効率化・簡略化することで手を開ける必要がありました。 そして昇格したあとも、今までより責任が重く、社内外への影響が大きい仕事をすることになるので、「誰かに業務を引継ぐ」というスキルを身につける必要がありました。 「自分でやったほうが早い」という状態に甘えていると、いつまでも同じ業務をし続けることになり、成長もチャンスも逃してしまうと思うので、重い腰をあげることにしました。 マニュアル作り マニュアルは仕事の順序や注意点、操作方法などをまとめた手引書のようなもので、業務の引き継ぎの時にとても活躍しますよね。 そんなマニュアルの活用方法は大きく2つあります。一つ目は、自分が仕事を教わった時に自分で作成する、または人に教えた時に教えた人に作成してもらう。 二つ目は手引書として運用し、ミスのリスク削減＆引き継ぎ漏れなどを回避する。 活用方法に合わせて詳しく紹介していきます。 仕事を教わった時に作成する、または人に教えた時に作成してもらう マニュアルを作るのに効果的なタイミングは、教わった直後。 自分が人から業務などを教わった時は、その後すぐにマニュアルを作成することで、引き継がれた内容に抜け漏れがないか、不明な部分はないかなどを整理することができます。 また、書くことで脳内で業務をシミュレーションするので覚えが早くなる気がします。(体験談) そして一番おすすめなのは、自分が業務を引き継いだり教えたりしたときに、その相手にマニュアルを作ってもらうこと。 相手が作成したマニュアルをみることで、どこまで理解していてどこが不明なのかを確認、再指導することができます。 自分でやったほうが早いと思っている人は、教えることが苦手な方も多いのではないでしょうか。ぜひ、引継ぎ相手にマニュアルを作成してもらい自分の教え方を見直してみてください。 手引書として運用し、ミスのリスク削減＆引き継ぎ漏れなどを回避する マニュアル本来の使い方は手引書として使用することだと思います。 ただ業務を引き継ぐだけだと、不明な点があるたびに聞きに来られ、「前も教えたのに！私がやったほうが早い」という状態になりかねないですよね。 そうならないために、マニュアルを作ることで一度教えたことを記録として残してもらい、少ない回数と時間で引き継ぐことができます。 教わった側も、最初のうちは不安でも手元にマニュアルがあることで安心して業務が行えるので、マニュアルは必須で作成をするか、してもらうのがおすすめです。 フロー図を作る お願いする仕事がどういう役割を担っているのかを俯瞰して分かるようにするためにフロー図を作成することをおすすめします。 点と点で仕事をふっていてもイレギュラーなことがあると対応できず、結局あちこちから質問責めになってしまうので、引き継ぐ仕事の前後の文脈が分かるように気を付けています。 流れが分かっていると、ある程度は引き継がれた人でも判断ができるし、自分以外の人にも確認することができるので、引き継いだはいいが質問責めになっちゃうという事態を防ぐことができます。 評価とセット ただタスクを渡す・引き継ぐだけでは相手も困ってしまいます。相手にも通常の業務があるし、押しつけられたという印象を持てば引き継ぎがうまくいかない原因になることもあるかもしれません。...
【すぐ真似できる5選】伝わるパソコン資料づくり- 表(テーブル)編-
今日は資料作りのときのポイントを紹介します💻 パワポやグーグルスライドで資料作る時に表(テーブル)を使うことが多いんですが、気を抜くとごちゃつきませんか。 表はたくさんの情報を整理できる便利なフォーマットですが、逆に情報過多で何が言いたいのかわからない状態にもなりやすいと思います。 すぐマネできる簡単なコツをまとめたので、参考になれば幸いです🥰 表の縦線を消す なるべく伝えたい情報と関係のないデザイン・装飾などの情報はシンプルにすると無駄な視覚情報がなくて、本当に伝えたいことが伝わりやすくなります。 表は囲いの境界線がかなり邪魔なので、表と識別できる程度に横線は残しつつ、要らない縦線は消しちゃうのがおすすめ。 線の色は薄くする 縦線を消すのと同じ理由で、本来伝えたい情報を目立たせるために、要らない情報は色を薄くしています。 文字とかイラストであればサイズを小さくするのがおすすめ。 非言語情報を盛り込む テキスト以外でも伝わる情報は、非言語で載せるのがおすすめ。 facebookって文字を読むより、アイコンを見る方が早く認識できる気がしませんか？ 企業やサービスのロゴのほかにも、記号などを使いながら文字だらけの資料から卒業してみましょう。 列の幅を揃える 見栄えの問題ですが、列幅は揃えた方がちゃんとしている感がでる気がします。右クリックで簡単に幅を揃えることができるのでぜひ試してみてください。 セルの中は真ん中揃え 文字と文字の間が詰まっている文章って読みにくいですよね？それと同じ理由で、セルの中の文字は真ん中揃えにすることで上下左右に隙間が生まれて読みやすくなります。 今すぐ簡単に真似できるコツを紹介しました。 なにかの参考になれば幸いです。
【すぐ真似できる5選】伝わるパソコン資料づくり- 表(テーブル)編-
今日は資料作りのときのポイントを紹介します💻 パワポやグーグルスライドで資料作る時に表(テーブル)を使うことが多いんですが、気を抜くとごちゃつきませんか。 表はたくさんの情報を整理できる便利なフォーマットですが、逆に情報過多で何が言いたいのかわからない状態にもなりやすいと思います。 すぐマネできる簡単なコツをまとめたので、参考になれば幸いです🥰 表の縦線を消す なるべく伝えたい情報と関係のないデザイン・装飾などの情報はシンプルにすると無駄な視覚情報がなくて、本当に伝えたいことが伝わりやすくなります。 表は囲いの境界線がかなり邪魔なので、表と識別できる程度に横線は残しつつ、要らない縦線は消しちゃうのがおすすめ。 線の色は薄くする 縦線を消すのと同じ理由で、本来伝えたい情報を目立たせるために、要らない情報は色を薄くしています。 文字とかイラストであればサイズを小さくするのがおすすめ。 非言語情報を盛り込む テキスト以外でも伝わる情報は、非言語で載せるのがおすすめ。 facebookって文字を読むより、アイコンを見る方が早く認識できる気がしませんか？ 企業やサービスのロゴのほかにも、記号などを使いながら文字だらけの資料から卒業してみましょう。 列の幅を揃える 見栄えの問題ですが、列幅は揃えた方がちゃんとしている感がでる気がします。右クリックで簡単に幅を揃えることができるのでぜひ試してみてください。 セルの中は真ん中揃え 文字と文字の間が詰まっている文章って読みにくいですよね？それと同じ理由で、セルの中の文字は真ん中揃えにすることで上下左右に隙間が生まれて読みやすくなります。 今すぐ簡単に真似できるコツを紹介しました。 なにかの参考になれば幸いです。
【仕事メモの取り方】何度も聞かず済む、1回で必要なことをメモるポイントは4つ！(社会人6年目の...
新卒から早6年の月日が経ちました。 パソコンでたくさんのツールや管理画面、資料などを使ってきましたが、速く使いこなす・ミスなく行う・引継ぎは1回で済ますために重要なのはメモ。 まだまだ未熟者なので恐縮ですがインスタのDMやyoutubeでリクエストがあったので、どんなふうにメモればいいのか、この6年で気がついたことを解説しました。 ぜひみなさんの方法も教えてください〜〜〜〜！
【仕事メモの取り方】何度も聞かず済む、1回で必要なことをメモるポイントは4つ！(社会人6年目の...
新卒から早6年の月日が経ちました。 パソコンでたくさんのツールや管理画面、資料などを使ってきましたが、速く使いこなす・ミスなく行う・引継ぎは1回で済ますために重要なのはメモ。 まだまだ未熟者なので恐縮ですがインスタのDMやyoutubeでリクエストがあったので、どんなふうにメモればいいのか、この6年で気がついたことを解説しました。 ぜひみなさんの方法も教えてください〜〜〜〜！
本音レビュー！リモートワークに向いているワイヤレスイヤホンはどれ？
こんばんは、 #てんのしごと道具店 の店長てんです🐱今日はワイヤレスイヤホンのレビューをしてみました。コロナ前も集中したいときはイヤホンを付けながら仕事をすることが多かったんですが、コロナでリモートワークになるとさらにその時間が増えました👾オンライン会議やカフェでの作業など1日のほぼをイヤホンつけたまま過ごしている日も多く、イヤホンによって結構使い心地が違うので参考になれば幸いです。 【1つ目】Air Pods Pro / Apple¥27,800くらい(ちなみに夫の私物)Good・ノイズキャンセリング機能が優秀 →わたしは夫婦共にリモートワークをしており、同じタイミングでオンライン会議することも多々あります。そんなときでもノイズキャンセリング機能があるので周りの音にひっぱられず会議ができました。最近はカフェで仕事することも多いんですが、そのときも周りの音が気にならなくて良いです。・マイク →イヤホンにマイクが内臓されているので、パソコンに顔を近づけて(笑)話さなくても、しっかり相手に声が届きます。Bad・めちゃめちゃ耳がかゆい！ →もともと耳がそんなに強くないのも相まって、長時間つけているとめちゃめちゃ耳がかゆい。一度かゆくなっちゃうと1週間くらいはつけられない… 【2つ目】Air Pods / Apple¥17,800くらい(会社支給)Good・マイク →Air Pods Pro同様にマイクが優秀。オンライン会議するのには問題ないレベルです。Bad・喋っているとずり落ちる →人によるのかもなんですが、しゃべると耳の近くの筋肉が動いてるせいかよくイヤホンが外れそうになります・強く当てるので耳が荒れる →ずり落ちるのを直そうと、強めに耳に押し当てているせいで耳の周辺が荒れました… 【3つ目】Sudio tolv / Sudio¥12,400くらい(誕プレ)Good・片耳でも再生できる →自転車に乗っているとき、レジで会計しているときなど片耳外していたいタイプなんですが、Air Pods Pro や Air Podsは片耳外すと再生が止まる仕様になっています。(紛失防止かな？)こちらはそのまま流れ続けるので便利。Bad・マイクが残念 →一応内臓マイクがあるようなんですが、オンライン会議中に「聞き取りにくい」って言われることが多くこちらのイヤホンは会議中に出番はなくなりました…
本音レビュー！リモートワークに向いているワイヤレスイヤホンはどれ？
こんばんは、 #てんのしごと道具店 の店長てんです🐱今日はワイヤレスイヤホンのレビューをしてみました。コロナ前も集中したいときはイヤホンを付けながら仕事をすることが多かったんですが、コロナでリモートワークになるとさらにその時間が増えました👾オンライン会議やカフェでの作業など1日のほぼをイヤホンつけたまま過ごしている日も多く、イヤホンによって結構使い心地が違うので参考になれば幸いです。 【1つ目】Air Pods Pro / Apple¥27,800くらい(ちなみに夫の私物)Good・ノイズキャンセリング機能が優秀 →わたしは夫婦共にリモートワークをしており、同じタイミングでオンライン会議することも多々あります。そんなときでもノイズキャンセリング機能があるので周りの音にひっぱられず会議ができました。最近はカフェで仕事することも多いんですが、そのときも周りの音が気にならなくて良いです。・マイク →イヤホンにマイクが内臓されているので、パソコンに顔を近づけて(笑)話さなくても、しっかり相手に声が届きます。Bad・めちゃめちゃ耳がかゆい！ →もともと耳がそんなに強くないのも相まって、長時間つけているとめちゃめちゃ耳がかゆい。一度かゆくなっちゃうと1週間くらいはつけられない… 【2つ目】Air Pods / Apple¥17,800くらい(会社支給)Good・マイク →Air Pods Pro同様にマイクが優秀。オンライン会議するのには問題ないレベルです。Bad・喋っているとずり落ちる →人によるのかもなんですが、しゃべると耳の近くの筋肉が動いてるせいかよくイヤホンが外れそうになります・強く当てるので耳が荒れる →ずり落ちるのを直そうと、強めに耳に押し当てているせいで耳の周辺が荒れました… 【3つ目】Sudio tolv / Sudio¥12,400くらい(誕プレ)Good・片耳でも再生できる →自転車に乗っているとき、レジで会計しているときなど片耳外していたいタイプなんですが、Air Pods Pro や Air Podsは片耳外すと再生が止まる仕様になっています。(紛失防止かな？)こちらはそのまま流れ続けるので便利。Bad・マイクが残念 →一応内臓マイクがあるようなんですが、オンライン会議中に「聞き取りにくい」って言われることが多くこちらのイヤホンは会議中に出番はなくなりました…
クローム拡張機能って知ってる？仕事も資料作りも時短できる！便利な機能2つ紹介します
こんにちは、てんのしごと道具店の店長てんです。 今日はパソコンを使う人にはぜひおすすめの時短・便利な「クローム拡張」についいて紹介します。 この投稿ではクローム拡張を理解するための基礎知識と実際に何ができるかの例の紹介までで、実際の使い方などは参考になりそうな記事のリンクを貼っておきます。 ではさっそく基礎知識からいきましょう。
クローム拡張機能って知ってる？仕事も資料作りも時短できる！便利な機能2つ紹介します
こんにちは、てんのしごと道具店の店長てんです。 今日はパソコンを使う人にはぜひおすすめの時短・便利な「クローム拡張」についいて紹介します。 この投稿ではクローム拡張を理解するための基礎知識と実際に何ができるかの例の紹介までで、実際の使い方などは参考になりそうな記事のリンクを貼っておきます。 ではさっそく基礎知識からいきましょう。
仕事でコミュニケーションって必要？どうやって克服したらいいの？
今日はわたしの長年の課題、コミュニケーションについて😔🌧もともと誰とも喋りたくないという理由でネットショップ運営という職を選んだわたしですが、この前読んだ本(プレイングマネジャーの教科書/田島弓子)がああ、コミュニケーション必要だわ！こうやればコミュニケーションに得意不得意もないな！と答えを教えてくれたので紹介します。(ちなみにネットショップ運営、めちゃ人と喋る職種でした)
仕事でコミュニケーションって必要？どうやって克服したらいいの？
今日はわたしの長年の課題、コミュニケーションについて😔🌧もともと誰とも喋りたくないという理由でネットショップ運営という職を選んだわたしですが、この前読んだ本(プレイングマネジャーの教科書/田島弓子)がああ、コミュニケーション必要だわ！こうやればコミュニケーションに得意不得意もないな！と答えを教えてくれたので紹介します。(ちなみにネットショップ運営、めちゃ人と喋る職種でした)
